Hoe bestel ik tickets

Stap 1: Maak uw keuze
Ga naar de homepage van Uitjekrant.nl, kies jouw favoriete uitje en selecteer de tickets.

Stap 2: Betaal met gemak via IDEAL of Creditcard
De dag bepaal je later, de geldigheid per uitje wordt vermeld.

Stap 3: Ontvang direct je tickets per e-mail
Na de betaling ontvang je de bestelde tickets per e-mail.

Stap 4: Print jouw tickets voor vertrek
Print de tickets en toon deze bij de kassa.

U kunt 7 dagen per week en 24 uur per dag tickets online bestellen.

Kan ik een bestelling annuleren of aanpassen?

Na betaling kan een bestelling kunt u deze niet meer annuleren of aanpassen.
Voordat u de betaling heeft afgerond, is het wel mogelijk om de bestelling ongedaan te maken.
Als u meer tickets wilt bestellen, kunt u nogmaals tickets bestellen voor hetzelfde (of een ander) attractie- of dierenpark. De bestellingen komen dan wel in aparte e-mails in uw mailbox.

Kan ik een bestelling plaatsen als ik geen abonnee ben?

Ja, ook als je geen abonnee bent, kun je tickets kopen voor Uitjekrant.nl.

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Na betaling krijg je per e-mail een bevestiging van jouw bestelling.

Kan ik online tickets kopen als ik geen printer heb?

Mocht je iemand in de buurt kennen die wel een printer heeft, dan kun je daar jouw tickets printen. Tevens beschikken bibliotheken of supermarkten ook over een printer. Als je hier toegang kunt krijgen tot jouw mail, is het ook mogelijk om hier de tickets te printen.

Ontvangen van tickets

Hoe ontvang ik mijn bestelling?

Je ontvangt de tickets per e-mail.

Kan ik de tickets ook afhalen?

Het is niet mogelijk om jouw online gekochte tickets af te halen.

Hoeveel tickets mag ik per persoon bestellen?

8 tickets per persoon

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Na ontvangst van de betaling ontvang je een orderbevestiging met de tickets op het door jou opgegeven e-mailadres. Mocht je niets ontvangen hebben, neem dan contact op met de klantenservice van Ticketcounter. Telefoon: 010 7516400 E-mail: info@ticketcounter.nl

Kosten

Wat houden transactiekosten in?

Bovenop de ticketprijs worden transactiekosten berekend. Transactiekosten worden betaald per bestelling. Dit wordt altijd aangegeven in het bestelproces. Uit deze kosten betalen wij onze dienstverlening, administratie- en verzendkosten. Onze servicekosten zijn: 1,50

Betaling

Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

Je kunt vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen met iDeal, Mastercard en Visa.

Kan ik met cadeaubonnen betalen?

Nee, het is niet mogelijk om met cadeaubonnen te betalen.

Facturen en betaling

Wat is de betaaltermijn?

Bij het bestellen van de tickets reken je direct af met iDeal of je creditcard.

Waar kan ik terecht met overige vragen over mijn factuur of betaling?

Het is niet mogelijk om een factuur met BTW te ontvangen. Voor overige vragen kun je terecht bij de klantenservice van Ticketcounter. Telefoon: 010 7516400 E-mail: info@ticketcounter.nl.

Garantie

Heb ik garantie op de tickets?

Bij het plaatsen van jouw bestelling en op jouw tickets kun je de geldigheidsduur vinden. Een ticket kan niet ingewisseld worden voor geld.

Hoe lang zijn de tickets geldig?
De geldigheid van de tickets verschilt per attractie- of dierenpark en dit kun je vinden bij het plaatsen van jouw bestelling en op jouw ticket. Annuleren van de bestelling is niet mogelijk.

Mijn tickets zijn niet (meer) te vinden in mijn mailbox, wat moet ik nu doen?
Kijk even of de e-mail in de map ‘SPAM’ terecht is gekomen. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Ticket Counter De contactgegevens vind je onderaan deze pagina. Ticketcounter. Telefoon: 010 7516400 E-mail: info@ticketcounter.nl.

Service en contact

Klantenservice TicketCounter:
Ticketcounter. Telefoon: 010 7516400 E-mail: info@ticketcounter.nl

TICKETVOORWAARDEN

Dit e-ticket is strikt persoonlijk en is niet inwisselbaar voor geld, een ander e-ticket, een e-ticket geldig in een andere periode of anderszins inwisselbaar.

Dit e-ticket mag niet worden doorverkocht of anderszins voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

Categorieën